DISCOVERY DE PROCESOS

A través de nuestro servicio “Descubrimiento de Procesos” realizamos una identificación de tus procesos organizacionales, analizando y documentando minuciosamente los pasos y detalles de las actividades que componen tu operación con el objetivo de conocerlas y comprenderlas en detalle, priorizando aquellas que deben ser automatizarlas con RPA.

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Descubrimiento de procesos empresariales

Durante el proceso de identificación de procesos organizacionales, evaluamos minuciosamente cómo tus colaboradores ejecutan sus tareas, recopilamos datos sobre los procedimientos empresariales manuales y documentamos los flujos de trabajo. Esto nos brinda una visión clara de tu operación y nos permite priorizar la selección de tareas que podrían aportar mayores beneficios a tu organización mediante la automatización con RPA. El Discovery de Procesos, además de proporcionar visibilidad, mejora la rentabilidad y la digitalización, aumenta la automatización y acelera los procesos en diversas unidades de negocios e industrias.

¿Dónde usar el descubrimiento de procesos?

Gracias a que este servicio se adapta a casi cualquier tipo de aplicación, sistema y proceso operativo - repetitivo, el Discovery de Procesos puede ser ejecutado para optimizar el rendimiento de todo tipo de empresas, evaluando sus unidades de negocio o detallando y automatizando las funciones repetitivas que sus empleados ejecutan hoy en día en áreas como: Contabilidad y facturación, recursos humanos y contratación, ventas y servicio al cliente, logística e inventarios, finanzas, operaciones IT, etc.

¿Por qué es necesario el discovery de procesos?

Realiza más trabajo con menos recursos

Reducción de costes y minimización de errores

Disminución de los riesgos en el cumplimiento laboral

Seguridad en los procesos

El Discovery de Procesos es esencial para impulsar la excelencia y la transformación empresarial. Permite identificar oportunidades de mejora, evaluando la eficacia operativa y rediseñando procesos con tecnología y personal especializado. Además, detecta problemas y oportunidades, asegurando la eficiencia, servicio y experiencia del cliente.

La visibilidad que brinda en torno a las acciones que tus colaboradores realizan a diario, la convierten en una herramienta completamente útil para las estrategias de negocio.

De igual manera, el discovery de procesos también genera mayor eficiencia en tu empresa, mejorando los resultados de diversas áreas en tu organización como finanzas, contabilidad, recursos humanos, atención al cliente, TI, mercadeo, logística y operaciones, entre otras.

¡Quiero mejorar mis procesos con RPA!

Optimiza tus procesos empresariales

¿Cuál es la metodología de Botkers?

En el descubrimiento de procesos exploramos:

Realizar un análisis integral para conocer qué es y para qué sirve la automatización robótica de procesos y tareas de negocio en tu empresa, teniendo en cuenta testimonios de impacto, logros y beneficios que clientes similares han obtenido.

Establecer las variables para identificar procesos y tareas que, por sus características y por los rendimientos que pueden ofrecer, son los candidatos más adecuados para automatizarlos con RPA.

Socializar el impacto, beneficios y valor que la automatización robótica de tareas y de procesos de negocio puede generar en la gestión y ejecución del día a día y se construye un backlog de procesos a automatizar.

Efectuar y compartir la construcción de una matriz de priorización de proyectos de automatización basada en variables como la frecuencia, la complejidad, los costos y el impacto de los procesos analizados.