Chatbots: Bots Conversacionales
Desarrollamos Bots que automatizan procesos de negocio, incluidos Bots conversacionales avanzados, soportados por Inteligencia Artificial Generativa, que transformarán la forma en que interactúas con tus clientes y optimizas tus operaciones comerciales.
En el mundo empresarial actual, los chatbots son herramientas indispensables. Por eso, con ayuda de esta lista, podrás entender cuál de las opciones que existen en el mercado debes escoger. Para eso, ten presente que el mejor chatbot para tu empresa debe tener:
- Personalización y Adaptabilidad
- Integración con Plataformas Existentes
- Inteligencia Artificial Avanzada
- Funciones de Automatización
En Botkers, ofrecemos chatbots personalizables, integrables e inteligentes, diseñados para automatizar tareas y mejorar la experiencia del cliente.
¿Qué son
los Chatbots?
Un Bot Conversacional, o chatbot, es un programa de software diseñado para mantener conversaciones automáticas con usuarios a través de interfaces de chat, como sitios web, aplicaciones móviles, servicios de mensajería instantánea, redes sociales u otros canales de comunicación como WhatsApp. Estos bots conversacionales utilizan inteligencia artificial (IA) y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para comprender y responder preguntas, brindar información, realizar tareas específicas o proporcionar asistencia a los usuarios de manera interactiva.
Los Chatbots para empresas varían de complejidad, existen Bots simples que pueden responder preguntas frecuentes hasta Bots avanzados capaces de llevar a cabo tareas más sofisticadas
Su integración con herramientas de RPA permiten hacer reservas, proporcionar recomendaciones personalizadas, o realizar transacciones comerciales, entre otras.
Los chatbots para negocios pueden ser programados para interactuar en lenguajes naturales, como el inglés, español, francés, etc.
Pueden ser entrenados para mejorar su capacidad de comprensión y respuesta a medida que interactúan los usuarios.